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A级资质 · 海关信用贸易企业

已谈好付款的客户,斋月一直未回复

创建时间:2019-08-03 10:35



Q:我有个摩洛哥客户,PI包装付款都谈好了,也答应客户开信用证。之前跟客户沟通是5月底开信用证,但是6月一直拖到现在7月了,中途客户也很少回复我,该怎么跟进呢?


A1:按照我对摩洛哥客户了解,他们做事是比较拖拉且变数比较大,比如谈好的价格或者条件,订单数量经常会变动,而且加上又是斋月,跟进不要过于太频繁。


A1:如果邮件,Skype,WhatSapp等即时聊天工具联系不上,可以直接给客户打电话了解原因。斋月节,客户也是会看信息的,我们每天可以固定发着邮件分享,或者WhatSapp问候信息,JAC老师常说痛点两个字,没回你说明你没戳中他穴位,发同行产品对比,发新产品介绍,制作有客户来工厂的信息和照片,反正就是营造出一种你生意很好,你也不卑不亢,就这样发信息。然后每隔两周或一个月催一次单,如果坚持下来的话还没能那就是因为该客户确实意向并不大,可以查查近期他海关数据,看看他到底有没有进口,如果没有的话还是有机会的。