客户一直联系的很不错，突然告诉我把订单下给其他家了

Q：我司有一个中东客户A，前期在展会上与A的父亲就产品细节，交谈颇为愉快，也基本确立了双方的合作意向。

上个月A来我司实地考察，客户也去了我司相关产品的下游工厂，在我司第一次报价后，A提供过我司其他同行的报价，还极力要求我司击败对方的报价，最终我司匹配了A的目标价，也签订了订单，说回国后安排付款，期间也一直保持与客户的良性互动。

上周四开始客户拒绝与我司联系，不接电话，不回消息，今天突然说自己生病了，并且明说把单下给其他公司了，这个还有戏吗？该怎么继续呢？

A：我觉得：

1. 客户这么坦率，你也需要表现出自己的大度和理解，争取下一次的机会；

2. 保持和客户良好的互动，关心其病情，单已经下给别家了，就暂时不要纠结单的问题了，告诉其如果他的单有任何你需要帮助的地方，你很乐意随时提供帮助；

3. 日后时机合适，可以巧妙地问一下客户没下单的原因，也有利于你跟进下一单或别的客户；

4. 你的付出，最起码会让客户记得你，如果他现在的供应商出了问题，你说你会不会是下一个备选供应商呢。