供应商的交期比我们早,怎么让客户下单给我们
创建时间:2019-12-04 17:05
Q:大家好,昨天谈的西班牙客户,谈单过程中客户一直在强调我们的船期不能拖,现在原料8月底到,船期9月底,另一个供应商8月底,最后我们和客户保证9月底一定能发出去。但是客户没有消息了,今天想请教下大家我应该和客户怎么说,让他能将单子下给我们家?
其他供应商可能是上一批季节的原料库存,我们的是新季原料,现在正在捕捞,8月底能到。客户是很着急,谈单时就说有竞争对手已经在市面上开始卖这种产品了。以为之前在我家下过单,有考虑我家,只是上次给客户拖过船期。
A:现在的重点不是你们什么时候交货,而是客户想什么时候收到货。这个你可以跟客户沟通一下,然后看能不能从原材料出发分析一下,比如旧材料和新材料的优缺点。
如果客户不是非要8月底交货,只是不希望你们不拖延船期,又在你们确定以及肯定不会拖延的情况下,可以跟客户商量能不能签合同,比如说延期多久扣款多少,因为口头保证最不作数。当然,这也相当于给自己挖了个坑,同时这个坑你们也要给供应商挖,不然到时候更麻烦。